Această Notificare privind confidențialitatea explică modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal la Kindred. Aceasta se aplică, de exemplu:
Această notificare nu este:
Notificare privind cookie-urile: Notificarea noastră privind cookie-urile poate fi găsită aici. Aceasta descrie modul în care utilizăm modulele cookie și alte dispozitive de urmărire și modul în care vă puteți gestiona setările cookie.
Prezenta Notificare privind confidențialitatea poate fi actualizată din când în când pentru a reflecta schimbările în modul în care lucrăm sau în modul în care activitatea noastră este reglementată. În cazul în care se fac modificări semnificative la Notificarea privind confidențialitatea, vă vom notifica.
Kindred este Unibet (Germany) Ltd ,o societate înregistrată legal la 9 mai 2012 în conformitate cu legile din Malta sub nr. C 56247, C.I.F. 35777957, având sediul social și sediul social la Level 6 The Centre, Tigne Point, Sliema TPO 0001, Malta. Kindred este "operatorul de date" în temeiul prezentei notificări, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).
Kindred Group este un important operator de jocuri de noroc online care cuprinde nouă branduri, inclusiv Unibet, Maria Casino, 32Red, Bingo.com, Casinohuone, Kolikkopelit, Highrolling, Vlad Cazino și Ottokasino. Oferim o gamă largă de produse, cum ar fi cazinou online, poker, bingo și pariuri sportive.
În sensul prezentei notificări privind confidențialitatea, "Kindred" se referă la orice societate din cadrul grupului Kindred, înregistrată în mod corespunzător în conformitate cu legislația locală relevantă. Kindred Group plc ("Kindred Group") se asigură că toate entitățile sale aderă la un nivel consistent de protecție a vieții private.
Această notificare privind confidențialitatea se aplică tuturor companiilor și mărcilor din cadrul grupului Kindred. Ne angajăm să oferim un nivel consecvent de protecție a confidențialității în toate entitățile și mărcile noastre, asigurându-ne că datele dvs. personale sunt tratate cu grijă și în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.
Puteți găsi mai multe informații despre cine suntem la.
Există diferite modalități prin care ne puteți contacta.
Pentru întrebări generale, nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți prin telefon, e-mail sau chat live - vă rugăm să consultați pagina noastră Contact.
Pentru întrebări generale privind această notificare de confidențialitate, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor.
Vă puteți exercita drepturile de persoană vizată prin completarea formularului nostru online Privacy Web. Pentru informații suplimentare privind aceste drepturi, consultați secțiunea 10 din prezenta notificare.
Vă rugăm să consultați tabelul de mai jos pentru informații detaliate privind datele cu caracter personal pe care le prelucrăm.
Categoria de date cu caracter personal:
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Necesar pentru executarea unui contract [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR], astfel cum este descris în Termenii și condițiile noastre, în special pentru a gestiona sarcini legate de servicii, cum ar fi memento-uri pentru parole și mesaje de serviciu (de exemplu, întreținerea site-ului)Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Necesar pentru executarea unui contract [articolul (6) alineatul (1) litera (b) din GDPR], astfel cum este indicat în Termenii și condițiile noastre, și a unei obligații legale [articolul (6) alineatul (1) litera (c) din GDPR], cum ar fi reglementările aplicabile în domeniul jocurilor de noroc pentru a vă înregistra în sistemele noastre și a asigura eligibilitatea pentru serviciile noastreCategorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Necesar pentru executarea unui contract [Art. 6(1)(b) GDPR], astfel cum este descris în Termenii și condițiile noastre. Colectăm și prelucrăm aceste date pentru a furniza servicii esențiale, cum ar fi memento-uri de parolă, mesaje de serviciu (inclusiv notificări de întreținere a site-ului, actualizări ale Politicilor noastre de confidențialitate și cookie-uri și ale Termenilor și condițiilor) și pentru a vă informa când contul dumneavoastră Kindred a devenit inactiv și pentru a vă întreba dacă doriți să îl reactivați înainte de a-l închide.Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Executarea unui contract [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR] și respectarea unei obligații legale [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR], cum ar fi obligațiile noastre contabile și gestionarea oricăror cereri financiare (retragere, depunere sau rambursare).Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Consimțământul dumneavoastră [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR] pentru a vă oferi o experiență personalizată bazată pe interesele dumneavoastră.Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim [Art. 6(1)(f) GDPR] și executarea unui contract. Prelucrarea este necesară pentru a ne îndeplini interesul legitim de a răspunde solicitărilor dvs. cât mai eficient posibil și de a vă oferi asistența de care aveți nevoie, dar și pe baza executării unui contract [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR], astfel cum este descris în Termenii și condițiile noastre.Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim (art. 6(1)(f) GDPR). Prelucrarea este necesară pentru a asigura un joc echitabil cu clienții noștri și pentru a gestiona orice reclamații și dispute și litigiiCategorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR]. Prelucrarea este necesară pentru a asigura un joc corect cu clienții noștri.Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR]. Prelucrarea este necesară pentru a preveni și descuraja încălcarea Termenilor și condițiilor noastre, acest lucru se poate face prin apeluri telefonice.
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Respectarea obligațiilor legale [articolul (6) alineatul (1) litera (c) din GDPR] pentru a ne asigura că toți clienții noștri sunt redirecționați către site-ul țării corespunzătoare în conformitate cu condițiile noastre de licență.
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR] de a ne asigura că toți clienții noștri au fondurile necesare pentru a utiliza serviciile noastre în siguranță.
Acolo unde este cazul: Conformitatea cu obligațiile legale [articolul (6) alineatul (1) litera (c) din GDPR] pentru a respecta obligațiile legale ale autorităților din domeniul jocurilor de noroc.
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR] de a ne asigura că, clienții noștri nu sunt expuși la jocuri de noroc problematice, dar acest lucru este, de asemenea, în conformitate cu
în conformitate cu obligațiile legale [articolul (6) alineatul (1) litera (c) din GDPR], cum ar fi cele ale autorităților din domeniul jocurilor de noroc, după caz.
Datele din categorii speciale pot fi prelucrate pentru a determina dacă există o dependență de jocurile de noroc, cum ar fi datele de sănătate. Această categorie de date cu caracter personal sunt colectate pentru a respecta obligațiile legale. Acest lucru se face în temeiul obligației noastre de diligență, în conformitate cu Art. 6(1)(e)GDPR și Art. 9(2)(g) GDPR.
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Necesar pentru executarea unui contract [articolul (6) alineatul (1) litera (b) din GDPR], astfel cum este descris în Termenii și condițiile noastre.
Efectuăm revizuiri regulate ale conturilor clienților pentru a supraveghea jocul, asigurând atât siguranța, cât și acuratețea acestuia. Această monitorizare este implementată pentru a preveni orice formă de trișare sau utilizare abuzivă a serviciilor noastre, promovând experiențe de joc corecte și sigure pentru toți utilizatorii.
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR] de a preveni frauda și de a ne asigura că campaniile noastre publicitare sunt direcționate către clienți legitimi. Datele colectate prin intermediul furnizorului nostru terț, TrafficGuard, sunt utilizate pentru a detecta și bloca clicurile frauduloase.Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR) de a asigura securitatea în timpul utilizării produselor noastre.
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Respectarea obligațiilor legale [articolul (6) alineatul (1) litera (c) din GDPR] pentru a ne asigura că identificăm, atenuăm și raportăm în mod corespunzător orice activitate de combatere a spălării banilor sau a fraudei și că evaluăm riscurile clienților.
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Cu consimțământul dumneavoastră [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR] pentru a administra promoții și concursuri la care sunteți de acord să participați.Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR] de a efectua studii de piață și sondaje interne și în colaborare cu terți.
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Pentru orice module cookie neesențiale: ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR].
Pentru cookie-urile esențiale, temeiul nostru legal este interesul legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR] pentru a asigura funcționarea site-ului nostru web.
Pentru informații mai detaliate privind utilizarea de către noi a modulelor cookie, vă rugăm să consultați notificarea noastră privind modulele cookie.
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR] de a vă personaliza experiența în timp ce utilizați produsul și serviciul nostru, care sunt în concordanță cu interesele dumneavoastră.
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR] de a desfășura activități de profilare pentru servicii personalizate, marketing și îmbunătățirea experienței utilizatorului și consimțământul [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR], dacă este necesar.
Categorii de date cu caracter personal:
Temei juridic
Interesul nostru legitim [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR] de a soluționa un litigiu sau o dispută.
Date privind categoriile speciale
Putem colecta date cu caracter personal care sunt denumite "categorii speciale de date", cum ar fi informații legate de sănătate. Acest lucru se întâmplă cel mai adesea în special în contextul jocului responsabil, care este o cerință legală. Aceste date pot fi colectate de la dvs. sau, în unele cazuri, de la terțe părți.
Vom prelucra astfel de date numai dacă:
De asemenea, putem prelucra date referitoare la activități infracționale sau la suspiciuni de activități infracționale, în special în contextul îndeplinirii obligațiilor noastre legale în temeiul reglementărilor privind combaterea spălării banilor. Vom prelucra astfel de date numai în măsura necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale sau în măsura necesară pentru a ne îndeplini interesul legitim de a stabili, exercita sau apăra pretenții legale.
Putem prelucra date sensibile, cum ar fi informații privind sănătatea. Informațiile privind sănătatea sunt sensibile, astfel încât prelucrăm numai datele cu caracter personal necesare pentru a ne îndeplini datoria de diligență. În cazul în care comportamentul dumneavoastră în materie de jocuri de noroc și informațiile financiare, împreună cu orice date privind sănătatea pe care ni le furnizați, ridică semne de întrebare cu privire la bunăstarea dumneavoastră, suntem obligați să luăm măsurile corespunzătoare. Colectarea acestor date din categorii speciale se încadrează în interesul public, astfel cum este indicat la articolul 6 alineatul (1) litera (e) din GDPR și în conformitate cu articolul 9 alineatul (2) litera (g) din GDPR pentru a ne permite să prelucrăm date din categorii speciale.
Colectăm date cu caracter personal atunci când interacționați cu noi și utilizați serviciile noastre. Uneori, aceste informații ne sunt furnizate de dvs. - cum ar fi atunci când vă înregistrați pentru prima dată și când utilizați produsele noastre sau luați legătura cu noi. Uneori, terțe părți sau surse disponibile publicului ne furnizează informații despre dumneavoastră.
La:
Prin utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor Kindred:
Site-urile web și aplicațiile Kindred utilizează module cookie în diverse scopuri.
Utilizăm module cookie, printre altele, în următoarele scopuri:
Mai multe informații pot fi găsite în Politica noastră privind modulele cookie.
În anumite circumstanțe, împărtășim datele dvs. cu caracter personal cu alte companii din cadrul Kindred Group, cu terțe părți care furnizează servicii în numele nostru și cu alte terțe părți pentru a ne îndeplini obligațiile legale. Aceste părți terțe includ companii precum Evolution, care oferă produse de cazinou live; Microgaming, o platformă de jocuri specializată în sloturi; Trustly, un furnizor de plăți; Oracle, care oferă software pentru baze de date; Microsoft; Amazon Web Services; și Pragmatic, cunoscută pentru produsele sale de cazinou, inclusiv jocuri de sloturi și oferte de cazinou live.
Nu vindem datele dvs. personale companiilor de marketing. Atunci când folosim terțe părți pentru servicii de marketing, este necesar consimțământul dumneavoastră înainte ca datele dumneavoastră să poată fi prelucrate.
Alte exemple de situații în care am putea partaja datele dvs. cu caracter personal includ orice fel de fuziune sau vânzare de afaceri, deoarece datele cu caracter personal ale clienților sunt susceptibile de a fi incluse în vânzare/transfer. Vă vom informa înainte de a efectua un astfel de transfer de date cu caracter personal. Chiar și atunci când acestea sunt partajate, ne asigurăm că datele dvs. cu caracter personal vor fi utilizate numai în scopurile descrise în prezenta Notificare privind confidențialitatea.
Putem partaja datele cu caracter personal pe care le colectăm cu alte companii din grupul Kindred în scopuri precum:
Putem partaja date cu caracter personal cu terțe părți în următoarele circumstanțe:
Datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi transferate și stocate la o destinație din afara Spațiului Economic European ("SEE"). De asemenea, acestea pot fi prelucrate de companii care operează în afara SEE și care lucrează pentru noi sau pentru unul dintre furnizorii noștri de servicii: cum ar fi Statele Unite ale Americii (SUA), Australia, India. Acesta poate fi cazul, de exemplu, dacă furnizăm servicii la nivel global, datele dvs. pot fi prelucrate în câteva cazuri în țări în care avem operațiuni sau furnizori de servicii. În plus, pentru eficiență și fiabilitate, este posibil să utilizăm servicii cloud găzduite în diferite țări. În anumite cazuri, am putea fi nevoiți să transferăm date pentru a respecta obligațiile legale internaționale.
Pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal rămân în siguranță atunci când sunt transferate în acest mod, vom lua toate măsurile rezonabile pentru a menține un nivel adecvat de protecție în conformitate cu prezenta notificare.
Orice transfer al datelor dvs. cu caracter personal către o locație din afara SEE va fi procesat/efectuat în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv GDPR, și se va baza pe:
Dacă aveți întrebări cu privire la transferurile noastre de date cu caracter personal către țări din afara spațiului UE/SEE, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate la începutul prezentei Notificări privind confidențialitatea.
Vom păstra informațiile dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.
În timp ce sunteți client, va trebui să păstrăm informațiile dvs. pentru a ne îndeplini cerințele legale și contractuale. Cu toate acestea, atunci când încetați să utilizați serviciile Kindred, este posibil să vă păstrăm datele personale pentru o perioadă de timp. Există mai multe motive pentru care reținem informațiile dumneavoastră, acestea incluzând:
Dacă solicitați vreodată ștergerea datelor dvs., vom elimina imediat orice materiale de marketing pe care ați consimțit anterior să le primiți, dar alte tipuri de date cu caracter personal vor fi păstrate pentru a îndeplini cerințele noastre legale, după cum se indică mai sus.
În conformitate cu GDPR, aveți o serie de drepturi cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, trebuie să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți sau să utilizați formularul nostru online GDPR. De asemenea, aveți dreptul de a vă plânge autorității locale de protecție a datelor dacă sunteți îngrijorat de modul în care vă prelucrăm informațiile
Informații suplimentare și consiliere cu privire la drepturile dumneavoastră pot fi obținute de la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal ("ANSPDCP"). De asemenea, am desemnat o autoritate principală de protecție a datelor, Biroul Comisarului pentru Informații și Protecția Datelor ("IDPC") din Malta, pe care îl puteți contacta, de asemenea, pentru informații suplimentare Pentru persoane fizice - IDPC
Aveți, în anumite circumstanțe, dreptul de a exercita următoarele drepturi:
Dreptul dumneavoastră la:
>Care este dreptul dumneavoastră?
Be informed of the personal data we process about you and how we process it.
>Cum să faceți exerciții
Prin accesarea prezentei Notificări privind confidențialitatea, vă informăm cu privire la drepturile dumneavoastră și la principiile ce stau la baza procesarii. De asemenea, putem oferi informații în legătură cu furnizarea de către dvs. a informațiilor dvs. personale și/sau în legătură cu utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre. Mai multe informații pot fi găsite în Centrul nostru de asistență
>Care este dreptul dumneavoastră?
Puteți solicita confirmarea faptului că datele cu caracter personal care vă privesc sunt prelucrate de noi și, dacă este cazul, aveți dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, cunoscută sub numele de cerere de acces la date.
>Cum să faceți exerciții
Aceste cereri pot fi făcute în Centrul nostru de asistență.
>Care este dreptul dumneavoastră?
Aveți dreptul să solicitați modificarea sau actualizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care acestea sunt inexacte sau incomplete.
>Cum să faceți exerciții
Aceste cereri pot fi făcute în Centrul nostru de asistență.
>Care este dreptul dumneavoastră?
În anumite circumstanțe, ne puteți solicita să ștergem datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră ("dreptul de a fi uitat"). Aceasta include situațiile în care:
>Cum să faceți exerciții
Aceste cereri pot fi făcute în Centrul nostru de asistență.
>Care este dreptul dumneavoastră?
Aveți dreptul să ne solicitați să restricționăm ("blocăm" sau "suprimăm") prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Atunci când prelucrarea este restricționată, putem stoca în continuare informațiile dumneavoastră, dar nu le vom prelucra în continuare. Acest drept vă este disponibil atunci când:
Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, și anume:
>Cum să faceți exerciții
Aceste cereri pot fi făcute în Centrul nostru de asistență.
Dacă doriți să nu mai primiți e-mailuri de marketing, puteți, de asemenea, să vă dezabonați / să renunțați la primirea acestora.
>Care este dreptul dumneavoastră?
Aveți dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, în măsura în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră.
>Cum să faceți exerciții
Aceste cereri pot fi făcute în Centrul nostru de asistență.
>Care este dreptul dumneavoastră?
Acest lucru vă permite să solicitați și să reutilizați informațiile dvs. în scopuri proprii în cadrul diferitelor servicii. De exemplu, dacă decideți să treceți la un alt furnizor, acest lucru vă permite să mutați, să copiați sau să transferați cu ușurință informațiile dvs. între sistemele noastre IT și ale acestora, în condiții de siguranță și securitate, fără a afecta utilitatea acestora. Totuși, acesta nu este un drept general și apare numai atunci când prelucrarea informațiilor dvs. este:
>Cum să faceți exerciții
Aceste cereri pot fi făcute în Centrul nostru de asistență.
Vom răspunde la oricare dintre cererile dumneavoastră relevante pentru prezenta secțiune în termen de o (1) lună de la primirea acestora. În urma unei notificări prealabile, această perioadă poate fi prelungită cu încă două (2) luni, dacă este necesar, luând în considerare complexitatea cererii și numărul altor cereri în curs. În caz de respingere a cererii dumneavoastră, vom furniza o justificare relevantă.
Restrângerea drepturilor persoanei vizate:
În anumite circumstanțe, drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată în temeiul GDPR, în special dreptul de a accesa datele cu caracter personal și dreptul de a solicita ștergerea datelor, pot fi restricționate sau limitate. Astfel de restricții pot fi necesare și proporționale din motive precum asigurarea respectării obligațiilor legale sau pentru a proteja drepturile și libertățile altora.
Ne vom asigura că orice restricții ale drepturilor dumneavoastră sunt justificate în mod clar.
Legislația privind protecția datelor urmărește să protejeze persoanele de eventualele prejudicii cauzate de luarea automată a deciziilor, inclusiv de crearea de profiluri, fără intervenție umană. Aveți dreptul de a nu fi supus unor decizii care au un efect juridic sau un efect semnificativ similar asupra dvs. în cazul în care acestea se bazează exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dvs. personale.
Detectarea fraudelor:
Datele dvs. cu caracter personal sunt utilizate pentru a identifica și preveni potențialele fraude sau activități de spălare a banilor. Dacă suspectăm vreun risc, putem lua măsuri precum blocarea sau suspendarea contului.
Deschiderea unui cont:
Atunci când vă creați un cont, ne asigurăm că produsul sau serviciul este potrivit pentru dvs. pe baza cunoștințelor noastre. De asemenea, verificăm dacă îndepliniți condițiile necesare, cum ar fi vârsta, reședința, naționalitatea sau situația financiară.
Utilizarea tehnologiei AI:
Putem utiliza tehnologia IA ca parte a activităților noastre de prelucrare; cu toate acestea, ne asigurăm că, atunci când utilizăm aceste instrumente, acestea sunt în conformitate cu reglementările privind protecția datelor și cu cerințele de securitate.
Ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le încredințați. Luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că toate informațiile colectate prin intermediul site-ului nostru sunt tratate în siguranță și în conformitate cu prezenta Notificare privind confidențialitatea și cu standardele stricte de protecție a datelor. În consecință, am adoptat proceduri și tehnologii solide pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat și a utilizării necorespunzătoare.
După autentificare, toate informațiile trimise către și de pe site-ul |Website sunt criptate utilizând tehnologia Secure Socket Layer (SSL) pe 128 de biți. Certificatul SSL utilizat este emis și verificat de Trustwave.
Datele cardului dvs. de credit sunt criptate și trimise o singură dată pe internet către Kindred. Acestea sunt apoi stocate criptat în sistemele noastre securizate. Suntem dedicați protejării informațiilor confidențiale ale clienților noștri și, ca parte a acestui demers, suntem certificați conform standardului de securitate a datelor din industria cardurilor de plată.
Securitatea sistemelor și aplicațiilor noastre este testată de mai multe ori pe an de către experți terți în securitate. În plus, avem un sistem de detectare a intruziunilor care monitorizează tot traficul de rețea 24/7 pentru a detecta semne de atacuri sau intruziuni.
Avem un departament dedicat fraudei și sisteme avansate pentru a detecta și preveni activitățile suspecte, pentru a ne asigura că site-urile noastre rămân un teren de joc sigur. Orice cont implicat în activități suspecte va fi suspendat și investigat la maxim. În cazul în care, în calitate de utilizator, aveți îndoieli cu privire la activitatea din contul dvs., cum ar fi tranzacții nerecunoscute în istoricul tranzacțiilor sau modificări surprinzătoare ale soldului, vă rugăm să ne contactați imediat.
Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la modul în care am gestionat datele dvs. personale, ne puteți contacta pentru a investiga problema, trimițând un e-mail echipei noastre de protecție a datelor.
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau credeți că nu prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu legea, puteți depune o plângere la autoritatea noastră principală de protecție a datelor, Biroul Comisarului pentru Informații și Protecția Datelor (IDPC) sau la autoritatea națională de reglementare a protecției datelor, care este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau "ANSPDCP".