Kindred este Unibet (Germany) Ltd ,o societate înregistrată legal la 9 mai 2012 în conformitate cu legile din Malta sub nr. C 56247, C.I.F. 35777957, având sediul social și sediul social la Level 6 The Centre, Tigne Point, Sliema TPO 0001, Malta. Kindred este "operatorul de date" în temeiul prezentei notificări, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

Kindred Group este un important operator de jocuri de noroc online care cuprinde nouă branduri, inclusiv Unibet, Maria Casino, 32Red, Bingo.com, Casinohuone, Kolikkopelit, Highrolling, Vlad Cazino și Ottokasino. Oferim o gamă largă de produse, cum ar fi cazinou online, poker, bingo și pariuri sportive.

În sensul prezentei notificări privind confidențialitatea, "Kindred" se referă la orice societate din cadrul grupului Kindred, înregistrată în mod corespunzător în conformitate cu legislația locală relevantă. Kindred Group plc ("Kindred Group") se asigură că toate entitățile sale aderă la un nivel consistent de protecție a vieții private.

Această notificare privind confidențialitatea se aplică tuturor companiilor și mărcilor din cadrul grupului Kindred. Ne angajăm să oferim un nivel consecvent de protecție a confidențialității în toate entitățile și mărcile noastre, asigurându-ne că datele dvs. personale sunt tratate cu grijă și în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

Puteți găsi mai multe informații despre cine suntem la.

Există diferite modalități prin care ne puteți contacta.

Pentru întrebări generale, nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți prin telefon, e-mail sau chat live - vă rugăm să consultați pagina noastră Contact.

Pentru întrebări generale privind această notificare de confidențialitate, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor.

Vă puteți exercita drepturile de persoană vizată prin completarea formularului nostru online Privacy Web. Pentru informații suplimentare privind aceste drepturi, consultați secțiunea 10 din prezenta notificare.

Vă rugăm să consultați tabelul de mai jos pentru informații detaliate privind datele cu caracter personal pe care le prelucrăm.

Categoria de date cu caracter personal:

Date privind categoriile speciale

Putem colecta date cu caracter personal care sunt denumite "categorii speciale de date", cum ar fi informații legate de sănătate. Acest lucru se întâmplă cel mai adesea în special în contextul jocului responsabil, care este o cerință legală. Aceste date pot fi colectate de la dvs. sau, în unele cazuri, de la terțe părți.

Vom prelucra astfel de date numai dacă:

• ne-ați dat consimțământul dumneavoastră explicit;
• se referă la date cu caracter personal pe care le-ați făcut publice;
• este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea creanțelor legale;
• este necesar din motive de interes public major, în temeiul legislației Uniunii Europene sau a statelor membre.

De asemenea, putem prelucra date referitoare la activități infracționale sau la suspiciuni de activități infracționale, în special în contextul îndeplinirii obligațiilor noastre legale în temeiul reglementărilor privind combaterea spălării banilor. Vom prelucra astfel de date numai în măsura necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale sau în măsura necesară pentru a ne îndeplini interesul legitim de a stabili, exercita sau apăra pretenții legale. 

Putem prelucra date sensibile, cum ar fi informații privind sănătatea. Informațiile privind sănătatea sunt sensibile, astfel încât prelucrăm numai datele cu caracter personal necesare pentru a ne îndeplini datoria de diligență. În cazul în care comportamentul dumneavoastră în materie de jocuri de noroc și informațiile financiare, împreună cu orice date privind sănătatea pe care ni le furnizați, ridică semne de întrebare cu privire la bunăstarea dumneavoastră, suntem obligați să luăm măsurile corespunzătoare. Colectarea acestor date din categorii speciale se încadrează în interesul public, astfel cum este indicat la articolul 6 alineatul (1) litera (e) din GDPR și în conformitate cu articolul 9 alineatul (2) litera (g) din GDPR pentru a ne permite să prelucrăm date din categorii speciale.

Colectăm date cu caracter personal atunci când interacționați cu noi și utilizați serviciile noastre. Uneori, aceste informații ne sunt furnizate de dvs. - cum ar fi atunci când vă înregistrați pentru prima dată și când utilizați produsele noastre sau luați legătura cu noi. Uneori, terțe părți sau surse disponibile publicului ne furnizează informații despre dumneavoastră.

Site-urile web și aplicațiile Kindred utilizează module cookie în diverse scopuri.

Utilizăm module cookie, printre altele, în următoarele scopuri:

• pentru a identifica limba preferată a titularului de cont (astfel cum este definită în Termenii și condițiile noastre), astfel încât aceasta să poată fi selectată automat atunci când titularul de cont revine pe site;
• pentru a se asigura că pariurile plasate de titularul de cont sunt asociate cu cuponul de pariuri și contul titularului de cont;
• pentru a se asigura că titularul de cont primește orice bonusuri pentru care este eligibil; și
• pentru analiza traficului pe site-ul web, pentru a permite Kindred să aducă îmbunătățiri adecvate.

Mai multe informații pot fi găsite în Politica noastră privind modulele cookie.

În anumite circumstanțe, împărtășim datele dvs. cu caracter personal cu alte companii din cadrul Kindred Group, cu terțe părți care furnizează servicii în numele nostru și cu alte terțe părți pentru a ne îndeplini obligațiile legale. Aceste părți terțe includ companii precum Evolution, care oferă produse de cazinou live; Microgaming, o platformă de jocuri specializată în sloturi; Trustly, un furnizor de plăți; Oracle, care oferă software pentru baze de date; Microsoft; Amazon Web Services; și Pragmatic, cunoscută pentru produsele sale de cazinou, inclusiv jocuri de sloturi și oferte de cazinou live.

Nu vindem datele dvs. personale companiilor de marketing. Atunci când folosim terțe părți pentru servicii de marketing, este necesar consimțământul dumneavoastră înainte ca datele dumneavoastră să poată fi prelucrate.

Alte exemple de situații în care am putea partaja datele dvs. cu caracter personal includ orice fel de fuziune sau vânzare de afaceri, deoarece datele cu caracter personal ale clienților sunt susceptibile de a fi incluse în vânzare/transfer.  Vă vom informa înainte de a efectua un astfel de transfer de date cu caracter personal. Chiar și atunci când acestea sunt partajate, ne asigurăm că datele dvs. cu caracter personal vor fi utilizate numai în scopurile descrise în prezenta Notificare privind confidențialitatea.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi transferate și stocate la o destinație din afara Spațiului Economic European ("SEE"). De asemenea, acestea pot fi prelucrate de companii care operează în afara SEE și care lucrează pentru noi sau pentru unul dintre furnizorii noștri de servicii: cum ar fi Statele Unite ale Americii (SUA), Australia, India. Acesta poate fi cazul, de exemplu, dacă furnizăm servicii la nivel global, datele dvs. pot fi prelucrate în câteva cazuri în țări în care avem operațiuni sau furnizori de servicii. În plus, pentru eficiență și fiabilitate, este posibil să utilizăm servicii cloud găzduite în diferite țări. În anumite cazuri, am putea fi nevoiți să transferăm date pentru a respecta obligațiile legale internaționale.

Pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal rămân în siguranță atunci când sunt transferate în acest mod, vom lua toate măsurile rezonabile pentru a menține un nivel adecvat de protecție în conformitate cu prezenta notificare.

Orice transfer al datelor dvs. cu caracter personal către o locație din afara SEE va fi procesat/efectuat în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv GDPR, și se va baza pe:

• clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană pe care le puteți accesa aici sau o autoritate relevantă de protecție a datelor; sau
• o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene, care confirmă faptul că țara terță oferă o protecție adecvată pentru datele dumneavoastră cu caracter personal; sau
• consimțământul dumneavoastră sau un alt temei juridic pe baza căruia suntem îndreptățiți să efectuăm transferul.

Dacă aveți întrebări cu privire la transferurile noastre de date cu caracter personal către țări din afara spațiului UE/SEE, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate la începutul prezentei Notificări privind confidențialitatea.

Vom păstra informațiile dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.

În timp ce sunteți client, va trebui să păstrăm informațiile dvs. pentru a ne îndeplini cerințele legale și contractuale. Cu toate acestea, atunci când încetați să utilizați serviciile Kindred, este posibil să vă păstrăm datele personale pentru o perioadă de timp. Există mai multe motive pentru care reținem informațiile dumneavoastră, acestea incluzând:

• Pentru a respecta obligațiile legale în temeiul legislației UE/locale (de exemplu, reglementări privind combaterea spălării banilor sau reglementări privind licențele). Aceste date pot fi stocate timp de până la 10 ani de la data închiderii contului dumneavoastră.
• Pentru a stabili sau apăra pretenții legale (de exemplu, pretenții de neglijență) care ar putea fi formulate împotriva noastră;
• Pentru a respecta obligațiile și drepturile noastre contractuale în legătură cu informațiile implicate;
• Interesele noastre legitime în cazul în care am efectuat teste de echilibrare;
• Pentru a respecta orientările emise de autoritățile relevante de protecție a datelor.

Dacă solicitați vreodată ștergerea datelor dvs., vom elimina imediat orice materiale de marketing pe care ați consimțit anterior să le primiți, dar alte tipuri de date cu caracter personal vor fi păstrate pentru a îndeplini cerințele noastre legale, după cum se indică mai sus.

În conformitate cu GDPR, aveți o serie de drepturi cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, trebuie să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți sau să utilizați formularul nostru online GDPR. De asemenea, aveți dreptul de a vă plânge autorității locale de protecție a datelor dacă sunteți îngrijorat de modul în care vă prelucrăm informațiile

Informații suplimentare și consiliere cu privire la drepturile dumneavoastră pot fi obținute de la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal ("ANSPDCP"). De asemenea, am desemnat o autoritate principală de protecție a datelor, Biroul Comisarului pentru Informații și Protecția Datelor ("IDPC") din Malta, pe care îl puteți contacta, de asemenea, pentru informații suplimentare Pentru persoane fizice - IDPC

Aveți, în anumite circumstanțe, dreptul de a exercita următoarele drepturi:

Dreptul dumneavoastră la:

Vom răspunde la oricare dintre cererile dumneavoastră relevante pentru prezenta secțiune în termen de o (1) lună de la primirea acestora. În urma unei notificări prealabile, această perioadă poate fi prelungită cu încă două (2) luni, dacă este necesar, luând în considerare complexitatea cererii și numărul altor cereri în curs. În caz de respingere a cererii dumneavoastră, vom furniza o justificare relevantă.

Restrângerea drepturilor persoanei vizate:

În anumite circumstanțe, drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată în temeiul GDPR, în special dreptul de a accesa datele cu caracter personal și dreptul de a solicita ștergerea datelor, pot fi restricționate sau limitate. Astfel de restricții pot fi necesare și proporționale din motive precum asigurarea respectării obligațiilor legale sau pentru a proteja drepturile și libertățile altora.

Ne vom asigura că orice restricții ale drepturilor dumneavoastră sunt justificate în mod clar.

Legislația privind protecția datelor urmărește să protejeze persoanele de eventualele prejudicii cauzate de luarea automată a deciziilor, inclusiv de crearea de profiluri, fără intervenție umană. Aveți dreptul de a nu fi supus unor decizii care au un efect juridic sau un efect semnificativ similar asupra dvs. în cazul în care acestea se bazează exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dvs. personale.

Detectarea fraudelor:

Datele dvs. cu caracter personal sunt utilizate pentru a identifica și preveni potențialele fraude sau activități de spălare a banilor. Dacă suspectăm vreun risc, putem lua măsuri precum blocarea sau suspendarea contului.

Deschiderea unui cont:

Atunci când vă creați un cont, ne asigurăm că produsul sau serviciul este potrivit pentru dvs. pe baza cunoștințelor noastre. De asemenea, verificăm dacă îndepliniți condițiile necesare, cum ar fi vârsta, reședința, naționalitatea sau situația financiară.

Utilizarea tehnologiei AI:

Putem utiliza tehnologia IA ca parte a activităților noastre de prelucrare; cu toate acestea, ne asigurăm că, atunci când utilizăm aceste instrumente, acestea sunt în conformitate cu reglementările privind protecția datelor și cu cerințele de securitate.

Ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le încredințați. Luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că toate informațiile colectate prin intermediul site-ului nostru sunt tratate în siguranță și în conformitate cu prezenta Notificare privind confidențialitatea și cu standardele stricte de protecție a datelor. În consecință, am adoptat proceduri și tehnologii solide pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat și a utilizării necorespunzătoare.

După autentificare, toate informațiile trimise către și de pe site-ul |Website sunt criptate utilizând tehnologia Secure Socket Layer (SSL) pe 128 de biți. Certificatul SSL utilizat este emis și verificat de Trustwave.

Datele cardului dvs. de credit sunt criptate și trimise o singură dată pe internet către Kindred. Acestea sunt apoi stocate criptat în sistemele noastre securizate. Suntem dedicați protejării informațiilor confidențiale ale clienților noștri și, ca parte a acestui demers, suntem certificați conform standardului de securitate a datelor din industria cardurilor de plată.

Securitatea sistemelor și aplicațiilor noastre este testată de mai multe ori pe an de către experți terți în securitate. În plus, avem un sistem de detectare a intruziunilor care monitorizează tot traficul de rețea 24/7 pentru a detecta semne de atacuri sau intruziuni.

Avem un departament dedicat fraudei și sisteme avansate pentru a detecta și preveni activitățile suspecte, pentru a ne asigura că site-urile noastre rămân un teren de joc sigur. Orice cont implicat în activități suspecte va fi suspendat și investigat la maxim. În cazul în care, în calitate de utilizator, aveți îndoieli cu privire la activitatea din contul dvs., cum ar fi tranzacții nerecunoscute în istoricul tranzacțiilor sau modificări surprinzătoare ale soldului, vă rugăm să ne contactați imediat.

Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la modul în care am gestionat datele dvs. personale, ne puteți contacta pentru a investiga problema, trimițând un e-mail echipei noastre de protecție a datelor.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau credeți că nu prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu legea, puteți depune o plângere la autoritatea noastră principală de protecție a datelor, Biroul Comisarului pentru Informații și Protecția Datelor (IDPC) sau la autoritatea națională de reglementare a protecției datelor, care este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau "ANSPDCP".